宇信科(ke)技在金(jin)融IT界已(yi)耕(geng)耘多年,客戶口碑具佳(jia)。我們(men)積累了豐富的集成項(xiang)目(mu)實施經驗,可以(yi)為客戶提供全面的系統集成服務。經過專業技術服務團隊精心設計,為客戶訂制符(fu)合其需求的集成服務方案。包(bao)括提供IT基礎設計咨詢及規劃、數(shu)據中心集成設計、產品選型、軟硬件詳細配置(zhi)、基礎軟硬件供貨、軟硬件安裝調試(shi)、IT系統軟硬件改造升級、技術咨詢、售後(hou)服務等re) 轎環瘛1Uzhang)客戶系統穩定(ding)、安全、高效運行,提高客戶業務和管理水平(ping),提升客戶業務質量,同時(shi)大大降低風險(xian)發生。

服務優(you)勢(shi)

行業經驗

宇信科(ke)技是qie)患揖哂惺 嗄T 系統集成服務的公司。從主機設備(bei)實施、系統維(wei)護、系統軟件、應(ying)用(yong)軟件、網絡設計、系統咨詢、用(yong)戶培訓及高水平(ping)的集成系統整體解(jie)決方案和實施中積累了豐富經驗,獲得了行業客戶的廣泛認可與支(zhi)持。

服務人才

宇信科(ke)技擁有超過1500人技術支(zhi)持和開發人員的服務團隊。其中具備(bei)IBM、HP、CISCO、INFORMIX、華為維(wei)護資(zi)質的服務工 程師200多名,80%以(yi)上人員有4年以(yi)上的現場服務經驗,二線(xian)技術專家30名。為用(yong)戶提供主機、存儲、網絡硬件設備(bei)、操作系統、雙(shuang)機熱(re)備(bei)份(fen)、數(shu)據庫管理(DB2 、Oracle、Informix、Sybase、SQL Server)、中間件(Weblogic、MQ、WebSphere、CICS等)安裝、優(you)化維(wei)護服務和技術咨詢服務。

備(bei)件

宇信科(ke)技公司儲備(bei)了包(bao)括IBM、HP、SUN設備(bei)備(bei)機和備(bei)件8000多萬(wan)元,為一線(xian)服務提供了有力的保障(zhang)。

整機培訓與測試(shi)環境

宇信科(ke)技公司在北京總部(bu)搭建了大型的技術培訓與測試(shi)環境,配備(bei)了IBM Unix Server、HP Unix Server、IBM AS/400、Cisco網絡設備(bei)、HUAWEI-3Com網絡設備(bei),全系列(lie)的AIX、HP-UX、OS/400及它們(men)的PTF、微碼,全部(bu)Informix、Oracle、DB2、BEA、MQ等系統軟件和培訓資(zi)料。為服務工程師培訓、銀行操作員/系統管理員培訓、軟件測試(shi)、疑難故(gu)障(zhang)分(fen)zhi)鎏 ┤檔鞀肪潮Uzhang)。

服務特(te)點

宇信科(ke)技公司在北京總部(bu)建立了以(yi)400客服為核心的維(wei)護保修(MA)服務管理中心,備(bei)件中心和技術支(zhi)持與培訓中心,並在北京、上海(hai)、廣州和成都(du)設立區(qu)域服務中心,全國(guo)14個維(wei)護服務站點,儲備(bei)fu)罅康謀bei)機和備(bei)件,迅速響應(ying)並滿(man)足全國(guo)各地的mu)突 棖蟆/p>

宇信系統集成服務特(te)點
以(yi)提高業務連(lian)續性為維(wei)保項(xiang)目(mu)的服務理念

宇信科(ke)技公司維(wei)保項(xiang)目(mu)的執(zhi)行過程就是在提高業務連(lian)續性的理念和宗(zong)旨下,依靠完善的服務體系,做好項(xiang)目(mu)組織實施管理、支(zhi)持服務流(liu)程、主動服務計劃、應(ying)急(ji)方案、巡檢服務、人員安排、備(bei)品備(bei)件、培訓等方面作全方位的規劃和服務工作,保證保修系統設備(bei)的穩定(ding)可靠運行。

多層面的支(zhi)持服務

宇誠公司為用(yong)戶提供業務應(ying)用(yong)、數(shu)據庫、中間件、操作系統及硬件設備(bei)的運行維(wei)護支(zhi)持、故(gu)障(zhang)問(wen)題(ti)處理、數(shu)據備(bei)份(fen)/恢(hui)復(fu)、性能優(you)化等多種(zhong)服務內容,多層面、全方位為維(wei)保設備(bei)上的業務系統的穩定(ding)運行提供支(zhi)持

專業化的支(zhi)持團隊

通過技術專家團隊(應(ying)用(yong)業務、中間件技術、數(shu)據庫技術、系統技術、容災技術等)為項(xiang)目(mu)提供從服務規劃、系統優(you)化到(dao)故(gu)障(zhang)處理的多產品的維(wei)保技術支(zhi)持。

規範化的服務流(liu)程

除現場支(zhi)持服務外(wai),宇信科(ke)技公司可向客戶提供遠程技術服務支(zhi)持,ECS電子客戶支(zhi)持服務,工程師駐場服務及現場備(bei)件、備(bei)機支(zhi)持服務,最大限度保證客戶業務系統的穩定(ding)和安全。對于(yu)高端重點客戶,可以(yi)提供工程師駐場服務及現場備(bei)件、備(bei)機,最大限度保證客戶業務系統的穩定(ding)和安全。

多樣(yang)化的服務手段

宇信科(ke)技公司保修維(wei)護服務從項(xiang)目(mu)立項(xiang)、項(xiang)目(mu)實施、項(xiang)目(mu)驗收、項(xiang)目(mu)總結(jie)均建立了規範的流(liu)程管理體系和支(zhi)持服務質量體系,並且(qie)開發了相(xiang)配套的管理軟件,通過維(wei)保管理軟件實現對項(xiang)目(mu)執(zhi)行過程的全面記錄、知(zhi)識積累和全面監控,保證維(wei)保業務的服務質量。

服務內容

成功案例(li)

農行成功案例(li)

中國(guo)農業銀行2014年全行開放平(ping)台PC服務器采購項(xiang)目(mu)采購合同第一包(bao)Intel平(ping)台服務器

建行成功案例(li)

建總行2012年新一代核心系統第一批基礎設施設備(bei)                      

中信成功案例(li)

中信銀行核心業務系統基礎軟硬件資(zi)shi)瓷斷xiang)目(mu)-IBM主機、軟硬件升級

華夏(xia)銀行成功案例(li)

華夏(xia)銀行電子賬戶項(xiang)目(mu)(硬件設備(bei)采購部(bu)分(fen))

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